photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Ceaulmont, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien :***Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin * Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais. * Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie. * Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Emploi Automobile - Moto

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Nouvelle Formation : Faurie Campus Business Reconversion : Devenez Conseiller Commercial Automobile - H/F en 3 mois. Un parcours clé en main pour devenir un expert de la vente automobile ! Rejoignez l'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à CHATEAUROUX ! Dates : du 07 avril au 30 juin 2025 Durée : 380 heures de formation Lieu de la formation : 5 semaines à Brive-La-Gaillarde (siège du Groupe Faurie) Alternance : Concession proche de chez vous 1 poste à pourvoir Pourquoi choisir cette formation ? - Apprenez les fondamentaux de la vente automobile avec un programme complet. - Bénéficiez d'une immersion en entreprise dans une concession du Groupe Faurie. Programme de la formation : - Techniques de vente et négociation commerciale - Relation client et fidélisation - Connaissance des véhicules, financements et reprises - Gestion des dossiers de vente et outils digitaux - Mises en situation et cas pratiques en concession Les opportunités après la formation : - Intégrer une concession du Groupe Faurie à l'issue de la formation sous condition de la réussite de la formation - Débuter une carrière en tant que Conseiller Commercial Automobile - Évoluer vers des[...]

Ressources supplémentaires